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Assistance clientèle HP - Base de connaissances
Application HP Sprocket - Utilisation de l'application HP Sprocket
Ce document concerne l'application mobile HP sprocket.
L'application HP Sprocket est le logiciel principal à utiliser avec votre Sprocket. Avec cette application, vous pouvez prendre et retoucher des photos, puis envoyer les travaux d'impression à votre Sprocket.
![Icône de l'application HP Sprocket](http://sprocketprinter.com/cdn/shop/t/41/assets/c05778174.gif?v=36083000018749983431700027825)
Étape 1 : Installation de l'application HP Sprocket
Téléchargez et installez l'application HP Sprocket sur votre appareil mobile.
-
Téléchargez et installez l'application HP Sprocket depuis la page d'accueil HP Sprocket (en anglais).
-
Allumez l'imprimante Sprocket.
-
Sur votre appareil mobile, ouvrez le menu des paramètres Bluetooth et vérifiez que le Bluetooth est activé.
-
Ouvrez l'application HP Sprocket, sélectionnez une option de démarrage et passez à l'étape suivante.
Étape 2 : Impression de photos
Imprimez des photos en suivant l'une des méthodes disponibles.
Impression d'une photo enregistrée
Imprimez des photos enregistrées sur votre appareil mobile, réseau social ou compte dans le cloud.
-
Avec l'application HP Sprocket : Sur l'écran d'accueil, balayez l'écran vers la gauche ou la droite pour sélectionner une photo enregistrée sur votre appareil mobile, réseau social ou compte dans le cloud. Retouchez l'image selon vos besoins et appuyez sur l'icône d'impression
.
Votre photo s'imprime. -
Avec d'autres applications de photos : Sélectionnez une photo, appuyez sur l'icône Partager
ou
, appuyez sur l'icône Plus
(iOS uniquement), puis sur l'option Application HP Sprocket. Retouchez la photo selon vos besoins et appuyez sur l'icône d'impression
.
Votre photo s'imprime.
Impression d'une nouvelle photo
Avec l'application HP Sprocket, utilisez l'appareil photo de votre appareil mobile pour prendre une photo à imprimer.
-
Appuyez sur l'icône Appareil photo
ou
, puis balayez l'écran vers la gauche ou la droite jusqu'à l'option Appareil photo.
-
En mode Appareil photo, définissez un minuteur ou un flash et modifiez l'orientation de l'appareil photo selon vos besoins.
-
Appuyez sur l'icône de capture
pour prendre une photo.
Un aperçu de l'image s'affiche. -
Retouchez la photo selon vos besoins, puis enregistrez, imprimez ou partagez-la.
Vous pouvez également prendre et imprimer une photo à l'aide de votre 2-en-1. Consultez la section HP Sprocket 2-en-1 - Prendre des instantanés (mode Appareil photo) pour en savoir plus.
Impression d'une image tirée d'une vidéo
Capturez une vidéo avec l'application HP Sprocket, puis choisissez une image à imprimer.
-
Appuyez sur l'icône de menu
, puis sur sprocket, et enfin sur Paramètres de l'application.
-
Retournez à l'écran d'accueil, puis appuyez sur l'icône Appareil photo
ou
.
-
Balayez l'écran vers la gauche ou la droite jusqu'à l'option Vidéo.
-
En mode Vidéo, appuyez sur l'icône de capture
pour démarrer et arrêter une vidéo.
-
Appuyez sur la flèche vers la droite pour accepter votre vidéo, ou sur la X pour supprimer la vidéo et en capturer une autre.
-
Appuyez sur l'icône Image
pour sélectionner une image à imprimer.
-
Sélectionnez l'image que vous souhaitez imprimer.
-
Android : Appuyez et faites glisser le point au moment de l'image que vous souhaitez imprimer, puis appuyez sur la coche
.
-
iOS : Appuyez et faites glisser le carré jusqu'à l'image que vous souhaitez imprimer, puis appuyez sur la coche
.
-
-
Retouchez l'image selon vos besoins, puis enregistrez, imprimez ou partagez-la.
Impression en mode Photomaton
Utilisez le mode Photomaton pour capturer quatre images successives à imprimer en une seule photo.
-
Appuyez sur l'icône Appareil photo
ou
, puis balayez l'écran vers la gauche ou la droite jusqu'à l'option Photomaton.
-
En mode Photomaton, définissez un flash ou modifiez l'orientation de l'appareil photo selon vos besoins.
-
Appuyez sur l'icône de capture
pour commencer à prendre des photos.
Remarque :
Pour arrêter le minuteur entre les captures, appuyez sur l'icône de capture.
L'appareil photo prend quatre photos espacées par un compte à rebours. Une fois les photos prises, un aperçu de l'assemblage photo s'affiche. -
Retouchez la photo selon vos besoins, puis enregistrez, imprimez ou partagez-la.
Étape 3 : Découverte des fonctionnalités supplémentaires
Découvrez les autres fonctionnalités de l'application HP Sprocket.
L'écran d'aperçu
Prenez ou sélectionnez une photo dans l'application HP Sprocket, puis modifiez, imprimez ou partagez vos photos depuis l'écran d'aperçu.
-
Redimensionner : Zoomez et faites pivoter les photos à l'aide de deux doigts.
-
Modifier : Appuyez sur Modifier ou sur l'icône de modification
, puis sur la coche
lorsque vous avez terminé. Pour en savoir plus, consultez la section Comment puis-je retoucher mes photos dans les questions fréquemment posées (FAQ).
-
Imprimer : Balayez l'écran vers le haut depuis la barre grise pour imprimer plusieurs copies ou vignettes, puis appuyez sur l'icône Imprimer
. Pour en savoir plus, consultez la section Impression de vignettes.
-
Partager : Appuyez sur l'icône Partager
ou
.
-
Enregistrer : Appuyez sur l'icône de sauvegarde
ou
, puis accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer votre photo.
-
Afficher la file d'attente d'impression : Balayez l'écran vers le haut depuis la barre grise, puis appuyez sur File d'attente d'impression.
Remarque :
Sous iOS, la file d'attente d'impression ne s'affiche que lorsqu'elle contient des photos. -
Quitter : Appuyez sur la X.
File d'attente d'impression de l'application
Utilisez la file d'attente d'impression de l'application HP Sprocket pour afficher et modifier les futures tâches d'impression.
-
Afficher la file d'attente d'impression : Appuyez sur l'icône de menu
, puis sur File d'attente d'impression
. L'application peut afficher deux files d'attente différentes.
-
La File d'attente d'impression affiche jusqu'à 10 photos envoyées à une Sprocket donnée.
-
La File d'attente de l'application affiche jusqu'à 20 photos envoyées depuis votre appareil mobile lorsque vous n'êtes pas connecté à une Sprocket.
-
-
Déplacer une photo en haut de la file d'attente : Accédez à la file d'attente d'impression, puis balayez une photo vers la droite. L'icône de réorganisation
s'affiche, et la photo est déplacée en tête de file.
-
Supprimer des photos de la file d'attente : Accédez à la file d'attente d'impression, puis balayez la photo que vous souhaitez supprimer vers la gauche. L'icône de la corbeille
s'affiche, et la photo est supprimée de la file d'attente.
Vignettes de photos
Fractionnez vos photos en vignettes à imprimer séparément, puis assemblez-les pour créer une photo agrandie.
![Fractionnement d'une photo en quatre vignettes](http://sprocketprinter.com/cdn/shop/t/41/assets/c06134146.jpg?v=173992992653587022311700027846)
-
Prenez ou sélectionnez une photo.
-
Sur l'écran d'aperçu, balayez vers le haut depuis la barre grise.
-
Dans la section Vignettes, sélectionnez le motif de votre choix. Les vignettes de photos peuvent être imprimées en 2 x 2 ou 3 x 3.
-
Appuyez sur l'icône Imprimer
.
Les vignettes sont envoyées dans la file d'attente en tant que tâches d'impression distinctes. -
Assemblez les photos imprimées pour créer une photo en mosaïque.
Autocollants personnalisés
Élaborez un dessin pour l'ajouter à une impression Sprocket.
-
Prenez ou sélectionnez une photo.Un aperçu de la photo s'affiche.
-
Appuyez sur Modifier ou sur l'icône de modification
, puis sur l'icône d'autocollant
pour afficher la galerie des autocollants.
-
Appuyez sur le signe Plus
, insérez votre dessin dans le cadre, puis appuyez sur l'écran pour réaliser la capture.
Remarque :
Pour de meilleurs résultats, utilisez un stylo à pointe large ou un marqueur sur du papier couleur contrasté.
Les autocollants personnalisés sont enregistrés dans la galerie d'autocollants personnalisés. Le premier autocollant de votre création devient automatiquement l'icône de votre galerie d'autocollants personnalisés.
-
Supprimer un autocollant personnalisé : Ouvrez la galerie d'autocollants personnalisés et appuyez de manière prolongée sur l'autocollant que vous souhaitez supprimer.
-
Supprimer toute la galerie d'autocollants personnalisés : Appuyez de manière prolongée sur l'icône de la galerie d'autocollants personnalisés.
Foire aux questions (FAQ)
Passez en revue ces questions fréquemment posées.
Comment parcourir l'écran d'accueil ?
À partir de l'écran d'accueil, vous pouvez accéder aux menus et à la file d'attente d'impression, mais aussi parcourir vos sources de photos comme l'appareil photo, vos comptes de réseaux sociaux ou vos comptes dans le cloud.
-
Menus : Appuyez sur l'icône de menu
pour accéder aux informations sur votre Sprocket, aux messages et mises à jour de l'application HP Sprocket ainsi qu'à l'assistance Sprocket.
-
Sources de photos : Balayez l'écran vers la gauche ou la droite pour afficher les dossiers de photos enregistrés sur votre appareil ou sur vos comptes Instagram, Facebook ou Google.
-
Files d'attente d'impression : Appuyez sur l'icône de menu
, puis sur File d'attente d'impression
pour voir les photos qui vont s'imprimer ensuite.
Comment puis-je retoucher mes photos ?
Après avoir pris ou sélectionné une photo, servez-vous des fonctionnalités de l'application HP Sprocket pour modifier votre photo.
-
À l'écran d'aperçu, appuyez sur Modifier ou sur l'icône de modification
pour retoucher votre photo.
-
Sélectionnez l'une des icônes de modification pour retoucher votre photo.
-
Amélioration auto : L'application améliore votre photo.
-
Filtres : Appliquez des filtres de lentille numérique pour créer des photos vives, en noir et blanc ou sépia.
-
Retouches rapides : Choisissez des cadres et décorations parmi une présélection.
-
Cadres : Ajoutez un cadre à votre photo.
-
Autocollants : Dans la galerie, choisissez un autocollant à ajouter à votre photo, puis appuyez et faites glisser l'autocollant pour l'apposer.
-
Pinceau : Dessinez sur votre photo. Appuyez sur les icônes au bas de l'écran pour modifier la couleur, l'épaisseur ou la finesse du pinceau.
-
Ajustements : Modifiez la luminosité, le contraste et la saturation des couleurs de votre photo.
-
Texte : Ajoutez du texte à votre photo.
-
Recadrer/pivoter : Recadrez, faites pivoter ou retournez votre photo.
-
-
Appuyez sur la coche
lorsque vous avez terminé.
Que faire si je ne peux pas imprimer avec ma Sprocket ?
Il arrive parfois qu'une tâche d'impression envoyée à partir de l'application HP Sprocket ne s'imprime pas. Vérifiez les points suivants :
-
La connexion Bluetooth est activée sur votre appareil mobile.
-
La Sprocket est chargée avec au maximum 10 feuilles de papier photo.
-
La Sprocket est chargée et sous tension.
-
La Sprocket se trouve à portée de votre appareil mobile.
-
Le micrologiciel est à jour.
Pour obtenir une procédure de dépannage détaillée, accédez à La Sprocket ne se connecte pas ou n'imprime pas.
Comment puis-je améliorer la qualité d'impression avec la Sprocket ?
Les recommandations et les procédures suivantes peuvent vous aider à améliorer la qualité d'impression.
-
Utilisez du papier photo HP ZINK authentique propre et non froissé.
-
Utilisez l'application HP Sprocket pour ajuster la luminosité et le contraste de la photo.
-
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier avec le carton Print Quality Card (anciennement appelé Smartsheet).
-
Laissez refroidir la Sprocket quelques minutes entre les tâches d'impression.
-
Conservez le papier photo dans un endroit frais et sec, et évitez tout contact avec de l'eau.
-
Vérifiez que le micrologiciel est à jour.
Pour obtenir une procédure de dépannage détaillée, consultez la section Améliorer la qualité d'impression.
Pourquoi le tirage de ma Sprocket est-il vierge ?
Le papier photo peut avoir été chargé de façon incorrecte. Le papier photo doit être chargé dans le bac d'alimentation avec les logos HP vers le bas.
-
Éteignez la Sprocket.
-
Retirez le cache du papier, puis retirez tout papier photo présent dans le bac d'alimentation.
-
Rechargez le papier photo avec les logos HP orientés vers le bas.
-
Remettez le cache du papier en place.
-
Allumez la Sprocket, puis relancez la tâche d'impression.
Où puis-je obtenir plus d'informations sur ma Sprocket ?
Pour plus d'informations, accédez à la page d'accueil HP Sprocket.
Aidez-nous à nous améliorer en faisant part de vos commentaires sur votre expérience avec ce document.
Exemples: "Bourrage papier Sprocket", "Mise à jour du micrologiciel Sprocket"
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