Vi har 30 dagers returrett som betyr at du har 30 dager på deg til å be om retur.

For å være kvalifisert for retur, må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.

For å sette i gang en retur kan du kontakte oss på info@sprocketprinters.com. Hvis returen din godtas, sender vi deg en returfraktetikett, sammen med instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som returneres til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss med eventuelle returspørsmål på info@sprocketprinters.com.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet, eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det.

Unntak / ikke-returbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, for eksempel bedervelige produkter (som mat, blomster eller planter), personlig tilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer) og produkter til personlig pleie (som skjønnhetsprodukter). Vi aksepterer heller ikke retur av farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller bekymringer angående din spesifikke vare.

Vi kan dessverre ikke akseptere retur av salgsvarer eller gavekort.

Handler
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.

Refusjoner
Vi gir deg beskjed når vi har mottatt og kontrollert returen din og gir deg beskjed om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du automatisk bli refundert til din opprinnelige betalingsmåte. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet behandler og bokfører tilbakebetalingen.