Drukarki HP Sprocket Plus – poprawa jakości druku

Niniejszy dokument dotyczy drukarek HP Sprocket i aplikacji HP Sprocket.

Jakość wydrukowanego zdjęcia nie jest zgodna z oczekiwaniami. Procedury opisane w tym dokumencie powinny pomóc w rozwiązaniu problemów z jakością wydruku, takich jak:

Ciemne, jasne lub wyblakłe obszary
Linie lub smugi
Problemy z konturowaniem, takie jak rozmyte lub niewyraźne obszary
Nieprawidłowe kolory, takie jak różowe lub fioletowe niebo lub nieodpowiednie odcienie skóry

Krok 1: Użyj oryginalnego papieru fotograficznego HP ZINK

Firma ZINK produkuje niestandardowy papier fotograficzny do różnych drukarek, takich jak Polaroid, LG i HP. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, HP zaleca stosowanie oryginalnego papieru fotograficznego HP ZINK Sprocket. HP nie gwarantuje jakości ani niezawodności papieru fotograficznego innych producentów. Jeśli nie używasz papieru fotograficznego HP, kroki opisane w tym dokumencie mogą nie rozwiązać problemu.

Aby kupić oryginalny papier fotograficzny HP, przejdź do HP Sprocket Strona główna. Papier fotograficzny można również kupić za pośrednictwem aplikacji HP Sprocket i u innych sprzedawców.

Jeśli użycie oryginalnego papieru fotograficznego HP nie rozwiązało problemu, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe Sprocket

Firma HP regularnie publikuje aktualizacje oprogramowania sprzętowego. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego może rozwiązać problem.

Upewnij się, że Sprocket jest włączony i Twoje urządzenie mobilne jest połączone z Internetem.
Na urządzeniu mobilnym otwórz aplikację HP Sprocket.
Kliknij Menu ikona , a następnie dotknij koło zębate.
Uzyskiwać Zarządzaj drukarkami, upewnij się, że Sprocket jest zaznaczony, a następnie stuknij Ustawienia drukarki.
Pod Status sekcja, zlokalizuj Bateria.
- Jeśli poziom naładowania baterii wynosi 25% lub więcej, kontynuuj wykonywanie poniższych kroków.
- Jeśli poziom naładowania akumulatora wynosi 24% lub mniej, ładuj akumulator przez co najmniej 30 minut, a następnie kontynuuj wykonywanie poniższych kroków.
W Ustawienia drukarki, poszukaj aktualizacja oprogramowania sprzętowego.
- Jeśli wyświetla się aktualizacja oprogramowania sprzętowego, uzyskiwać Pobierz aktualizację oprogramowania sprzętowego, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć aktualizację.
- Jeśli opcja aktualizacji oprogramowania sprzętowego nie jest wyświetlana, oprogramowanie sprzętowe jest aktualne.

Wyślij zadanie drukowania. Jeśli jakość wydruku nadal jest niezadowalająca, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Wyczyść rolki ścieżki papieru Sprocket

Zanieczyszczenia i zanieczyszczenia na rolkach ścieżki papieru mogą powodować problemy z jakością wydruku. Do czyszczenia rolek ścieżki papieru użyj kolorowej karty jakości druku (dawniej Smartsheet) z tego samego opakowania papieru fotograficznego HP ZINK, które jest aktualnie włożone do urządzenia Sprocket.

notatka:
Aby uniknąć problemów z jakością druku, nie użyj kolorowej karty z innego opakowania papieru fotograficznego.

Zdejmij pokrywę papieru i wyjmij cały papier fotograficzny z podajnika wejściowego.
Sprawdź papier fotograficzny i usuń ze stosu każdy papier fotograficzny, który jest mocno wygięty, pomarszczony lub podarty.
Włóż papier fotograficzny z kolorową kartą na spód stosu, kodem kreskowym do dołu.
Załóż pokrywę papieru i poczekaj, aż urządzenie Sprocket wykryje i wyczyści rolki ścieżki papieru za pomocą kolorowej karty.

Jeśli zębatka nie automatycznie wykryje kolorową kartę, wyśle zadanie drukowania, aby ręcznie rozpocząć proces czyszczenia.

Jeśli jakość wydruku nadal jest niezadowalająca, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Inne rzeczy do wypróbowania

Poniższe wskazówki mogą pomóc poprawić jakość wydruku.

Upewnij się, że oświetlenie jest wystarczające, aby wyraźnie zobaczyć obiekt na zdjęciu. Użyj lampy błyskowej w swoim urządzeniu mobilnym, aby poprawić jakość zdjęcia.
Użyj aplikacji HP Sprocket Autofix funkcja. Na ekranie podglądu wydruku dotknij Redagować lub Redagować ikona , a następnie dotknij Autofix różdżka Lub Aplikacja automatycznie dopasuje zdjęcie. Dotknij Zaznacz aby zapisać zmiany, a następnie dotknij Wydrukować ikona .
Użyj aplikacji HP Sprocket, aby dostosować kontrast i jasność zdjęcia. Na ekranie podglądu wydruku dotknij Redagować lub Redagować ikona , a następnie dotknij Korekty ikona . Dostosuj jasność i kontrast, dotykając Zaznacz aby zapisać zmiany, a następnie dotknij Wydrukować ikona .
Odczekaj kilka minut, aż urządzenie Sprocket ostygnie pomiędzy kolejnymi zadaniami drukowania..

Gdy urządzenie Sprocket stanie się zbyt ciepłe, w aplikacji HP Sprocket może wyświetlić się komunikat o konieczności schłodzenia. Poczekaj, aż urządzenie Sprocket ostygnie, a następnie dotknij OK aby wyczyścić komunikat.
Przechowuj papier fotograficzny w chłodnym i suchym miejscu, unikając kontaktu z wodą.Jeśli na papier fotograficzny wyleje się woda, należy ją jak najszybciej wytrzeć, aby zapobiec uszkodzeniu papieru.