- Drukarki
-
Budka fotograficzna
-
Fotobotna zębatka HP
-
Akcesoria do fotobudki
-
Zestawy fotobudek
-
Introducing
Custom Frames
Explore How
-
- Papier fotograficzny
- Wiązki
- Akcesoria
- Wsparcie
- Drukarki
-
Budka fotograficzna
-
Fotobotna zębatka HP
-
Akcesoria do fotobudki
-
Zestawy fotobudek
-
Introducing
Custom Frames
Explore How
-
- Papier fotograficzny
- Wiązki
- Akcesoria
- Wsparcie
HP Sprocket 2 w 1 – migająca czerwona kontrolka stanu
Niniejszy dokument dotyczy drukarek HP Sprocket i aplikacji HP Sprocket.
Podczas drukowania urządzenie Sprocket przestaje podawać papier fotograficzny, kontrolka stanu zaczyna migać na czerwono, a w aplikacji HP Sprocket może zostać wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędzie.
-
Brak papieru
-
Otwarta górna pokrywa
-
Zacięty papier
-
Nieprawidłowy typ papieru
Przeczytaj sekcję odpowiadającą Twojemu komunikatowi o błędzie. Jeśli nie otrzymałeś komunikatu o błędzie, przeczytaj Rozwiąż problem migającego czerwonego światła, gdy nie wyświetla się komunikat o błędzie.
Rozwiąż komunikat o błędzie „Brak papieru”
Podczas drukowania urządzenie Sprocket przestaje podawać papier fotograficzny, a Brak papieru Komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket. Wskaźnik stanu zmienia kolor na czerwony i miga.
-
Wyłącz urządzenie Sprocket i zdejmij pokrywę papieru.
-
Załaduj do 10 arkuszy papieru fotograficznego Sprocket z kolorową kartą jakości druku (dawniej Smartsheet). Upewnij się, że kolorowa karta znajduje się na spodzie stosu, kodem kreskowym do dołu, a papier fotograficzny – logo HP do dołu. Sprocket wykorzystuje kolorową kartę, aby zapewnić najlepszą jakość druku na konkretnym opakowaniu papieru fotograficznego Sprocket.
notatka:
Zachowaj kolorową kartę, aż wykorzystasz wszystkie 10 arkuszy, a następnie ją wyrzuć. -
Załóż pokrywę papieru, włącz urządzenie Sprocket i ponownie wyślij zadanie drukowania.
Rozwiąż komunikat o błędzie „Otwarta górna pokrywa”
Podczas wysyłania zadania drukowania urządzenie Sprocket nie odpowiada i Otwarta górna pokrywa Komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket. Wskaźnik stanu zmienia kolor na czerwony i miga.
Załóż ponownie pokrywę papieru i ponownie wyślij zadanie drukowania.
Rozwiązywanie komunikatu o błędzie „Zacięcie papieru”
Podczas drukowania urządzenie Sprocket przestaje podawać papier fotograficzny, a Zacięty papier Komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket. Wskaźnik stanu zmienia kolor na czerwony i miga.
-
Wyłącz urządzenie Sprocket i zdejmij pokrywę papieru.
-
Wyjmij luźny papier fotograficzny Sprocket z podajnika i upewnij się, że jest w dobrym stanie. Usuń ze stosu mocno zagięty, pomarszczony lub podarty papier fotograficzny.
ostrożność:
Nie próbuj usuwać zaciętego papieru z wnętrza ścieżki papieru. Może to spowodować uszkodzenie rolek ścieżki papieru. -
Załóż pokrywę papieru i włącz urządzenie Sprocket.Urządzenie Sprocket przesuwa zacięty papier przez szczelinę wyjściową.
-
Poczekaj, aż urządzenie Sprocket przestanie pracować i będzie ciche, a następnie wyjmij cały papier fotograficzny podany do szczeliny wyjściowej.
-
Zdejmij pokrywę papieru, a następnie załaduj ponownie papier fotograficzny Sprocket, tak aby logo HP były skierowane w dół.
-
Załóż ponownie pokrywę papieru i ponownie wyślij zadanie drukowania.
Rozwiąż komunikat o błędzie „Nieprawidłowy typ papieru”
Jeśli podczas drukowania używany jest papier fotograficzny innej firmy niż HP Sprocket, urządzenie Sprocket przestaje podawać papier fotograficzny lub wysuwa kartę kalibracyjną innej firmy niż HP, a Nieprawidłowy typ papieru Komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket. Wskaźnik stanu zmienia kolor na czerwony i miga.
Upewnij się, że używasz oryginalnego papieru fotograficznego HP ZINK z kolorową kartą jakości druku (dawniej Smartsheet). Więcej informacji na temat kompatybilności papieru znajdziesz na stronie Jakiego papieru fotograficznego mogę używać z moim urządzeniem Sprocket?.
notatka:ZINK® produkuje papier fotograficzny na zamówienie do różnych drukarek, takich jak Polaroid, LG i HP. Aby kupić oryginalny papier fotograficzny Sprocket, przejdź do HP Sprocket Strona główna. Oryginalny papier fotograficzny Sprocket można również kupić w aplikacji HP Sprocket i u innych sprzedawców.
Rozwiąż problem migającego czerwonego światła, gdy nie wyświetla się komunikat o błędzie
Podczas drukowania zdjęć natychmiastowych za pomocą urządzenia HP Sprocket 2 w 1 lub drukowania zdjęć z kolejki drukowania może nie pojawić się komunikat o błędzie. Uruchom ponownie urządzenie Sprocket, aby usunąć wszelkie błędy, a następnie załaduj oryginalny papier fotograficzny Sprocket.
-
Wyłącz urządzenie Sprocket i zdejmij pokrywę papieru.
-
Wyjmij luźny papier fotograficzny z podajnika i upewnij się, że jest w dobrym stanie. Usuń ze stosu mocno zagięty, pomarszczony lub podarty papier fotograficzny.
ostrożność:
Nie próbuj usuwać zaciętego papieru z wnętrza ścieżki papieru. Może to spowodować uszkodzenie rolek ścieżki papieru. -
Włącz Sprocket.Jeśli papier fotograficzny się zatnie, urządzenie Sprocket przesunie go przez szczelinę wyjściową.
-
Poczekaj, aż urządzenie Sprocket przestanie pracować i będzie ciche, a następnie wyjmij cały papier fotograficzny podany do szczeliny wyjściowej.
-
Załaduj papier fotograficzny z logo HP skierowanym w dół. Upewnij się, że używasz oryginalnego papieru fotograficznego Sprocket, w przeciwnym razie urządzenie Sprocket może nie drukować.
-
Załóż ponownie pokrywę papieru i ponownie wyślij zadanie drukowania.
Still need support?
Get personal help from our support team by visiting the Contact Us page.
Contact UsRegister your product.
Secure your product with easy access to help, updates, and documentation.
Product Registration













