HP Sprocket fotoskrivere - Feilmeldingen «Tomt for papir» når papiret er lagt i

Dette dokumentet gjelder for HP Sprocket-fotoskrivere og HP Sprocket-appen for Android-mobiler og Apple iOS-enheter.

Med HP Sprocket-fotopapir ilagt, før skriveren kalibrerer med blå Utskriftskvalitetskort (tidligere Smartsheet), mater ikke skriveren fotopapiret og en Tom for papir Feilmeldingen vises i HP Sprocket-appen. Statusindikatorlampen blinker og blir rød.

• I HP sprocket-appen trykker du på OK for å fjerne feilmeldingen.
• Slå av skrivaren.
• Fjern toppdekselet ved å skyve det bort fra utgangssporet, og legg det deretter til side.
  Figur Fjerning av papirdekselet

  
  • Skyv toppdekselet
  • Fjern toppdekselet
• Fjern bunken med fotopapir fra innskuffen.
• Undersøk innskuffen for fastkjørt fotopapir.
  • Hvis det sitter fast fotopapir, bruk neglen til å lirke den løs, og kast den deretter.
  • Hvis det ikke er noe fastkilt fotopapir, fjern et enkelt ark med fotopapir fra bunnen av bunken, og kast det deretter.
• Legg i fotopapiret på nytt med HP-logoene ned.
  Figur : Legge inn fotopapiret på nytt

  
• Juster papirdekselet etter sporene på utsiden av skriveren, og skyv deretter papirdekselet mot utgangssporet til det sitter godt på plass.
• Slå på skriveren.
• Send utskriftsjobben på nytt.
  Hvis problemet vedvarer, gjenta trinnene i dette dokumentet til du kan skrive ut.
Hvis feilmeldingen endres eller du opplever andre problemer, gå til HP Sprocket Plus-skrivere – ofte stilte spørsmål (FAQ).