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HP Sprocket Select照片打印機-常見問題(FAQ)
本文檔適用於HP Sprocket Select照片打印機和HP sprocket應用程序。
閱讀本文檔,以獲取有關HP Sprocket Select照片打印機和打印機的常見問題(FAQ)的答案。
HP鏈輪應用程序。
為什麼我的打印輸出為空白?
HP Sprocket照片紙可能裝入不正確。
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關閉打印機.
-
取下紙蓋.
-
從進紙盒中取出所有鬆散的照片紙.
-
將HP徽標朝下放入HP Sprocket 5.8 x 8.7厘米(2.3 x 3.4英寸)照片紙。
-
裝回紙蓋。
-
裝回紙蓋。.
如何重置打印機?
使用位於紙蓋下面的打印機重置按鈕。 如果打印機無法打印或無法開啟,
重置可能有助於清除任何內部錯誤.
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開啟打印機.
-
取下紙蓋。
-
將回形針輕輕插入復位按鈕訪問點.
-
按下並按住 重置 span>按鈕3秒鐘,直到打印機關閉.
-
裝回紙蓋,然後打開打印機電源。
為什麼需要加載彩色卡?
彩色的打印質量卡(以前稱為Smartsheet)可對打印機進行校準,以提供最佳的打印質量
用於使用特定包裝的Sprocket相紙進行打印。 在校準過程中或在校準過程中,彩色卡片會清潔紙張通道輥
您需要提高打印質量.
如何提高打印質量?
如果您在打印輸出中遇到褪色,線條,條紋,輪廓或顏色錯誤的問題,請嘗試以下方法
有助於提高打印質量的建議。
-
請使用清潔且無皺紋的原裝HP ZINK照片紙。
-
確保固件是最新的。
-
使用HP sprocket應用程序調整照片對比度和亮度。
-
用打印質量卡(以前稱為Smartsheet)清潔送紙道滾筒。
-
在打印作業之間讓鏈輪冷卻幾分鐘。
-
在打印作業之間讓鏈輪冷卻幾分鐘。
為什麼我看到閃爍的紅燈?
有一個問題需要引起您的注意。 確定哪個指示燈閃爍,然後閱讀本節
匹配光.
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狀態指示燈
-
充電指示燈
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狀態指示燈:打印機處於錯誤狀態,並且可能會在打印機上顯示錯誤消息。 HP鏈輪應用程序。 去閃爍紅色狀態指示燈 以獲取更多信息。
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充電指示燈:電池需要充電。 將USB電纜連接到打印機, 然後將另一端連接到具有至少1個AMP的電源,例如壁式適配器或支持USB的電源板。 收費 打印機至少30分鐘或直到充電指示燈變為綠色。
如何最大限度地延長打印機的電池壽命?
有幾種方法可以確保您的電池能持續使用
盡可能長。 使用這些建議可最大程度地延長電池壽命.
-
更改打印機的開啟時間:默認情況下,打印機設置為在以下時間後關閉 5分鐘。 要更改打印機自動關閉的時間,請在移動設備上打開HP sprocket應用,然後 然後點擊 菜單圖標 . 輕敲 鏈輪,然後點擊 打印機設置。 輕敲 自動關閉,然後選擇要關閉打印機的時間.
-
在不使用打印機時為打印機充電:無論何時,都要將打印機插入電源 你沒有用它.
筆記:
您可以在打印機充電時使用它. -
為打印機充電超過120分鐘 strong>。 HP建議您為打印機充電至少120分鐘 或直到充電指示燈變為綠色。 但是,您可以為打印機充電更長的時間,這可能會延長電池壽命.
-
使用外接電池充電器. 使用外部電池充電器,可以在電池電量不足並且無法使用其他電源時為打印機充電。 要購買 外接電池充電器,請轉到 惠普家庭 內政部。 您也可以從其他零售商處購買外部電池充電器.
我可以同時發送多個打印作業嗎?
是的。 當您或訪客在打印機關閉或正在處理其他作業時發送打印作業時,該打印
作業被發送到打印隊列.
我可以從多個設備上打印嗎?
是的。 HP Sprocket Select照片打印機最多可以與3台移動設備配對。
我的打印機的保修是什麼?
自購買之日起,打印機享有一年的有限硬件保修。
note:HP無法為因客戶濫用而損壞的打印機提供保修服務,例如 打印機掉落或進水損壞。
為什麼我的打印機意外關閉?
需要給電池充電,否則打印機可能已自動關閉。 給打印機充電,
然後使用HP sprocket應用程序更改打印機自動關閉的時間.
筆記:默認情況下,打印機設置為5分鐘後自動關閉.
-
開啟打印機.
-
在您的移動設備上,打開HP sprocket應用程序.
-
點按 菜單 span>圖標 , 然後點擊 鏈輪.
-
輕敲 管理打印機,確保已選擇您的打印機,然後點擊 印表機設定.
-
輕敲 自動關閉,然後選擇您希望打印機自動關閉的時間.
支持哪些紙張尺寸?
打印機支持HP Sprocket 5.8 x 8.7厘米(2.3 x 3.4英寸)照片紙.
警告:不要 strong>使用較小的HP Sprocket 5.0 x 7.6厘米(2 x 3英寸)照片紙。 不兼容,可能會損壞打印機.
在哪裡可以找到打印機的序列號?
您可以在進紙盒內的通用產品代碼(UPC)貼紙上找到打印機的序列號。 連載
數字是每個打印機唯一的十位字母數字.
-
取下紙蓋.
-
從進紙盒中取出所有散落的照片紙,然後放在一旁。
-
在進紙盒內的UPC貼紙上找到序列號.
請通過提供有關您對文檔使用經驗的反饋來幫助我們改進.
例子: "鏈輪卡紙”,“鏈輪固件更新"
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