HP Sprocket Panorama Drucker-Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Dieses Dokument ist für HP Sprocket Panorama Printer und die HP Panorama App. Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu HP Sprocket Panorama Printer.

Warum ist mein Ausdruck leer?

Die HP Sprocket Panorama ZINK Papierrolle kann falsch geladen werden.

  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Kombinieren Sie den Drucker mit der HP Panorama App.
  3. Entfernen Sie die Abdeckung des Druckers.
  4. Entfernen Sie die Papierrolle und den Papierrollen halter vom Drucker.
  5. Laden Sie die Papierrolle in den Drucker neu. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Papiers in den Schlitz eingespeist wird, bis es den Stopper erreicht.

    Hinweis: Rollen Sie es wieder auf, wenn sich das Papier abwickelt, ohne die glänzende Seite zu berühren.

  6. Platzieren Sie den Papierrollen halter wieder hinein. Stellen Sie sicher, dass es an Ort und Stelle klickt.
  7. Legen Sie die Abdeckung wieder auf den Drucker.
  8. Schalten Sie den Drucker ein und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Wie setze ich meinen Drucker zurück?

Wenn der Drucker nicht druckt, wenn Sie einen Druckauftrag senden, oder sich ausschalten, wenn Sie die Power-Taste drücken, setzen Sie den Drucker zurück, um Fehler zu beheben.

  1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingesc haltet ist.
  2. Verwenden Sie einen Stift, um die Reset-Taste an der Unterseite des Druckers zu drücken und zu halten.


  3. Lassen Sie die Reset-Taste los, wenn sich das LED-Licht der Schneid taste ausschaltet.

Warum muss ich das Reinigungs blatt laden?

Das Reinigungs blatt reinigt den Drucker, um die beste Druck qualität für den Druck bereit zustellen. Das Reinigungs blatt reinigt die Papier weg rollen, wenn Sie die Druck qualität verbessern müssen. Verwenden Sie das Reinigungs blatt nach jeweils 10-15 Drucken oder wenn Streifen auf den Fotos angezeigt werden, um die beste Druck qualität zu gewährleisten. Bewahren Sie das Reinigungs blatt für zukünftige Wartungs arbeiten auf.

 

Wie verbessere ich die Druck qualität?

Es gibt verschiedene Lösungen, um die Druck qualität zu verbessern.

Einige Lösungen sind:

  • Überprüfen Sie das Fotopapier
  • Reinigen Sie den Drucker
  • Aktualisieren Sie die Firmware
  • Bearbeiten Sie Ihre Fotos
  • Kühlen Sie den Drucker ab

Weitere Informationen finden Sie unter Verbesserung der Druckqualität.

Warum sehe ich ein blinkendes rotes Licht?

Der HP Sprocket Panorama Drucker verfügt über zwei Kontroll leuchten.

  1. Batterie knopf LED
  2. Cutter knopf LED

Wenn die Batterie taste LED rot blinkt, hat der Drucker einen niedrigen Akku und muss aufgeladen werden.

Wenn die Cutter-Taste LED rot blinkt, hat der Drucker kein Papier mehr, ist überhitzt oder hat einen Papiers tau.

Wie maximiere ich die Akkulaufzeit meines Druckers?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Ihrem Akku zu helfen, länger zu halten. Verwenden Sie diese Vorschläge, um die Akkulaufzeit zu maximieren.

  • Ändern Sie, wie lange der Drucker eingesc haltet bleibt. Um zu ändern, wenn sich der Drucker automatisch ausschaltet, öffnen Sie die HP Panorama-App. Tippen Sie dann auf das Menüs ymbol in der oberen Ecke des Bildschirms. Wählen Sie anschließend Drucker verwalten aus und tippen Sie auf den Namen Ihres Druckers. Tippen Sie schließlich auf Auto Off, um die automatische Abschalt zeit zu ändern.
  • Laden Sie den Drucker mit einer USB-Stromquelle von mindestens 2 AMPs auf. Wenn Sie den Drucker über einen Computer-USB-Anschluss oder Hub aufladen, erhält der Drucker möglicher weise nicht genügend Strom, um richtig aufzuladen.
  • Laden Sie den Drucker auf, wenn Sie ihn nicht verwenden. Lassen Sie den Drucker an eine Stromquelle anges ch lossen, wenn Sie ihn nicht verwenden.

Kann ich mehrere Druck aufträge gleichzeitig senden?

Ja. Wenn Sie einen Druckauftrag senden, während der Drucker einen anderen Druckauftrag verarbeitet oder deaktiviert ist, wird der Druckauftrag an die Druck warteschlange gesendet.

 Was ist die Garantie meines Druckers?

Der Drucker hat eine einjährige einges chränkte Hardware garantie ab dem Kauf datum.

Hinweis: HP kann keine Garantie dienste für einen Drucker bereitstellen, der durch Missbrauch durch Kunden beschädigt wurde, z. B. durch das Löschen des Druckers oder durch Wassers chäden.

Warum schaltet sich mein Drucker automatisch aus?

Der Drucker schaltet sich automatisch aus, da er über eine integrierte automatische Abschalt funktion verfügt. Diese Funktion hilft, die Akkuladung des Druckers zu erhalten. Sie können anpassen, wenn der Drucker bei Bedarf automatisch aus geschaltet wird.

So passen Sie die Einstellung Auto Off an:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingesc haltet ist.
  2. Öffnen Sie die HP Panorama App.
  3. Tippen Sie auf das Menü-Symbol in der oberen Ecke des Bildschirms.
  4. Wählen Sie Drucker verwalten und tippen Sie auf den Namen Ihres Druckers.
  5. Tippen Sie auf Auto Off, um die automatische Abschalt zeit zu ändern.

Welche Papier größen sind mit meinem Drucker kompatibel?

Der HP Sprocket Panorama-Drucker verwendet HP Sprocket Panorama Zink Papierrollen mit einer Breite von 2 Zoll.

Wo finde ich die Seriennummer meines Druckers?

Sie finden die Seriennummer des Druckers auf dem Aufkleber auf der Unterseite des Druckers.

Wie lösche ich einen Papiers tau in meinem Drucker?

  • Wenn ein Papiers tau auftritt, warten Sie einen Moment, um fest zustellen, ob der Drucker den Stau automatisch beseitigt.
    • Wenn ja, können Sie den Drucker weiterhin wie gewohnt verwenden.
    • Wenn nicht und es im Fehler modus bleibt, öffnen Sie die hintere Abdeckung, nehmen Sie den Papierrollen halter und ziehen Sie die Papierrolle aus dem Drucker motor heraus. Überprüfen Sie anschließend unter dem Cutter loch, um fest zustellen, ob dort ein Hindernis vorliegt.
      • Wenn nicht, können Sie den Drucker weiterhin wie gewohnt verwenden.
      • Wenn ja, löschen Sie es mit einem Q-Tipp oder einer anderen Sache, die hinein passt.
    • Es ist am besten, den Drucker mit der Reset-Taste nach einem Papiers tau zurück zusetzen. Bitte drücken Sie die Reset-Taste an der Unterseite des Druckers mit einem Pin.
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