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Assistenza clienti - Knowledge Base
App per stampanti HP Sprocket Plus - Utilizzo dell'app HP Sprocket
Questo documento riguarda l'app HP Sprocket.
L'app HP Sprocket è il software principale da utilizzare con la tua Sprocket. Con questa app, puoi scattare e modificare foto, quindi inviare i lavori di stampa alla tua Sprocket.
Passaggio 1: installare l'app HP Sprocket
Scarica e installa l'app HP Sprocket sul tuo dispositivo mobile.
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Scarica e installa l'app HP sprocket dal file HP Sprocket (in inglese) homepage.
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Accendi la ruota dentata.
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Sul tuo dispositivo mobile, apri il menu delle impostazioni Bluetooth, quindi assicurati che il Bluetooth sia abilitato.
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Aprire l'app HP Sprocket, selezionare un'opzione di avvio, quindi continuare con il passaggio successivo.
Passaggio 2: stampa le foto
Stampa le foto utilizzando uno dei diversi modi disponibili.
Stampa una foto salvata
Stampa le foto salvate sul tuo dispositivo mobile, social media o account di servizio cloud.
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Dall'app HP Sprocket: Dalla schermata iniziale, scorri verso sinistra o verso destra per selezionare una foto salvata sul tuo dispositivo mobile, servizio cloud o account di social media. Modificare l'immagine secondo necessità, quindi toccare il file Stampa icona .La tua foto viene stampata.
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Da altre app fotografiche: Seleziona una foto, tocca l'icona Condividere icona o , clicca il Di più icona (solo iOS), quindi tocca il file App HP Sprocket opzione. Modificare la foto secondo necessità, quindi toccare il file Stampa icona .La tua foto viene stampata.
Stampa una nuova foto
Con l'app HP Sprocket, utilizzare la fotocamera del dispositivo mobile per scattare una foto da stampare.
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Clicca il telecamera icona o , quindi scorri verso sinistra o verso destra fino a telecamera opzione.
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In modalità Fotocamera, imposta un timer, modifica l'orientamento della fotocamera o imposta un flash secondo necessità.
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Clicca il Catturare icona fare una foto.Viene visualizzata un'anteprima dell'immagine.
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Modifica la foto secondo necessità, quindi salvala, stampala o condividila.
Puoi anche scattare e stampare una foto con la tua Sprocket 2-in-1. Vai a HP Sprocket 2-in-1 - Scatto di foto istantanee (modalità Fotocamera) per maggiori informazioni.
Stampa un fotogramma da un video
Acquisisci un video con l'app HP Sprocket, quindi scegli un fotogramma da stampare.
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Clicca il Menù icona , tocca pignone, quindi tocca Impostazioni dell'app.
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Torna alla schermata principale, quindi tocca il file telecamera icona o .
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Scorri verso sinistra o destra verso il video opzione.
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In modalità Video, tocca il pulsante Catturare icona per iniziare e terminare il tuo video.
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Clicca il Freccia destra per accettare il tuo video o tocca il X per eliminare il video e avviarne uno nuovo.
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Clicca il Telaio icona per selezionare una cornice da stampare.
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Seleziona la cornice che desideri stampare.
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Android: Tocca e trascina il punto sul tempo del fotogramma che desideri stampare, quindi tocca il Segno di spunta.
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iOS: Tocca e trascina il quadrato sulla cornice che desideri stampare, quindi tocca il Segno di spunta.
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Modifica la cornice secondo necessità, quindi salvala, stampala o condividila.
Stampa in modalità Photobooth
Utilizzare la modalità Photobooth per acquisire quattro immagini in sequenza da stampare come una foto.
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Clicca il telecamera icona o , quindi scorri verso sinistra o verso destra fino a Cabina fotografica opzione.
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In modalità Photobooth, modificare l'orientamento della fotocamera o impostare un flash, se necessario.
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Clicca il Catturare icona per iniziare a scattare foto.
Nota:
Per interrompere il timer tra le acquisizioni, tocca il pulsante Catturare icona .La fotocamera cattura quattro foto, con un conto alla rovescia tra ciascuna foto. Dopo che le foto sono state catturate, viene visualizzata un'anteprima della foto assemblata. -
Modifica la foto secondo necessità, quindi salvala, stampala o condividila.
Passaggio 3: esplora le funzionalità aggiuntive
Informazioni su altre funzionalità dell'app HP Sprocket.
La schermata di anteprima
Scatta o seleziona una foto nell'app HP Sprocket, quindi modifica, stampa o condividi le foto dalla schermata di anteprima.
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Ridimensiona: Utilizzare due dita sullo schermo per ingrandire e ruotare le foto.
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modificare: Tocca modificare o il modificare icona , quindi tocca il file Segno di spunta quando hai finito. Per ulteriori informazioni, vedere Come modifico le mie foto nel Domande frequenti (FAQ).
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Stampa: Scorrere verso l'alto dalla barra grigia per stampare più copie o riquadri, quindi toccare il Stampa icona . Vedi il Piastrelle di stampa sezione per ulteriori informazioni.
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Condividere: Clicca il Condividere icona o .
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Salva: Clicca il Salva icona o , quindi vai alla cartella in cui desideri salvare la foto.
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Visualizza la coda di stampa: Scorrere verso l'alto dalla barra grigia, quindi toccare Coda di stampa.
Nota:
In iOS, la coda di stampa viene visualizzata solo quando contiene foto. -
Uscita: Clicca il X.
La coda di stampa dell'app
Utilizzare la coda di stampa dell'app HP Sprocket per visualizzare e modificare i processi di stampa imminenti.
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Visualizza la coda di stampa: Clicca il Menù icona , quindi tocca Coda di stampa. L'app potrebbe visualizzare due code diverse.
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Il Coda stampante visualizza fino a 10 foto inviate a una specifica stampante Sprocket.
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Il Coda app visualizza fino a 20 foto inviate dal tuo dispositivo mobile quando non sei connesso a una stampante Sprocket.
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Sposta una foto in primo piano nella coda: Vai alla coda di stampa, quindi fai scorrere una foto verso destra. Il Riordina icona viene visualizzato e la foto si sposta all'inizio dell'elenco.
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Rimuovi le foto dalla coda: Vai alla coda di stampa, quindi fai scorrere la foto che desideri rimuovere verso sinistra. Il Cestino icona viene visualizzato e la foto viene rimossa dalla coda.
Piastrelle fotografiche
Dividi la tua foto in tessere da stampare separatamente, quindi assemblarle per creare una foto più grande.
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Scatta o seleziona una foto.
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Dalla schermata di anteprima, scorri verso l'alto dalla barra grigia.
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Nel Piastrelle sezione, seleziona il modello che desideri. Le foto affiancate possono essere stampate secondo uno schema 2 x 2 o 3 x 3.
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Clicca il Stampa icona .Le tessere vengono inviate alla coda come lavori di stampa separati.
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Assembla le foto stampate per creare una foto piastrellata.
Adesivi personalizzati
Crea un disegno da aggiungere a una stampa Sprocket.
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Scatta o seleziona una foto.Viene visualizzata un'anteprima della foto.
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Rubinetto modificare o il modificare icona , quindi tocca il file Etichetta icona per visualizzare la galleria degli adesivi.
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Clicca il Segno più, riempire la cornice con il disegno, quindi toccare lo schermo per catturarlo.
Nota:
Per risultati ottimali, utilizzare una penna spessa o un pennarello su carta colorata a contrasto.
Gli adesivi personalizzati vengono salvati nella galleria degli adesivi personalizzati. Il primo adesivo personalizzato che crei diventa l'icona della tua galleria di adesivi personalizzati.
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Elimina un adesivo personalizzato: Apri la galleria di adesivi personalizzati, quindi tocca a lungo l'adesivo che desideri eliminare.
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Elimina l'intera galleria di adesivi personalizzati: Tocca a lungo l'icona della galleria di adesivi personalizzati.
Domande frequenti (FAQ)
Rivedi queste domande frequenti.
Come si naviga nella schermata iniziale?
Dalla schermata iniziale, accedi ai menu e alla coda di stampa e naviga tra le tue fonti di foto, come la fotocamera e gli account cloud o social media.
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Menu: Clicca il Menù icona per accedere alle informazioni su Sprocket, ai messaggi e agli aggiornamenti dall'app HP Sprocket e all'assistenza Sprocket.
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Fonte della foto: Scorri verso sinistra o destra per visualizzare le cartelle di foto salvate sul tuo dispositivo, account Instagram, Facebook o Google.
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Code di stampa: Clicca il Menù icona , quindi tocca Coda di stampa per vedere quali foto verranno stampate successivamente.
Come modifico le mie foto?
Dopo aver scattato o selezionato una foto, utilizzare le funzionalità dell'app HP Sprocket per modificare la foto.
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Nella schermata di anteprima, tocca modificare o il modificare icona per modificare la tua foto.
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Seleziona una delle icone di modifica per modificare la tua foto.
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Si auto ripara: L'app migliora la tua foto.
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Filtri: Consente di applicare filtri per obiettivi digitali per creare foto in bianco e nero, tonalità seppia o vivide.
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Modifiche ad azioni rapide: Scegli tra cornici e decori preassemblati.
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Cornici: Consente di aggiungere una cornice intorno alla foto.
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Adesivi: Scegli un adesivo dalla galleria per aggiungerlo alla foto, quindi tocca e trascina l'adesivo per posizionarlo.
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Spazzola: Disegna un disegno sulla tua foto. Tocca le icone nella parte inferiore dello schermo per modificare il colore, lo spessore o la nitidezza del pennello.
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Adeguamenti: Consente di modificare la luminosità, il contrasto e la saturazione del colore della foto.
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Testo: Digita un messaggio da inserire nella foto.
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Ritaglia / Ruota: Consente di ritagliare, ruotare o capovolgere la foto.
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Clicca il Segno di spunta quando hai finito.
Cosa succede se non riesco a stampare sulla mia stampante Sprocket?
A volte un lavoro di stampa inviato dall'app HP Sprocket non viene stampato. Controlla quanto segue:
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Il Bluetooth è abilitato sul tuo dispositivo mobile.
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La stampante Sprocket è caricata con 10 fogli o meno di carta fotografica.
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La stampante Sprocket viene caricata e accesa.
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La stampante Sprocket si trova nel raggio di portata del dispositivo mobile.
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Il firmware è aggiornato.
Per la procedura dettagliata di risoluzione dei problemi, vai a Sprocket non si collega o non stampa.
Cosa posso fare per migliorare la qualità di stampa di Sprocket?
Provare questi consigli e procedure per migliorare la qualità di stampa.
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Utilizzare carta fotografica HP ZINK originale, pulita e senza pieghe.
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Utilizzare l'app HP Sprocket per regolare il contrasto e la luminosità delle foto.
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Pulire i rulli del percorso della carta con la scheda della qualità di stampa (precedentemente Smartsheet).
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Attendere alcuni minuti che la stampante Sprocket si raffreddi tra i lavori di stampa.
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Conservare la carta fotografica in un luogo fresco e asciutto ed evitare il contatto con l'acqua.
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Assicurati che il firmware sia aggiornato.
Per la procedura dettagliata di risoluzione dei problemi, vai a Miglioramento della qualità di stampa.
Perché la stampa della mia Sprocket è vuota?
La carta fotografica potrebbe essere caricata in modo errato. La carta fotografica deve essere caricata nel vassoio di alimentazione con i loghi HP rivolti verso il basso.
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Spegnere la stampante Sprocket.
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Rimuovere il coperchio della carta, quindi rimuovere tutta la carta fotografica dal vassoio di alimentazione.
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Ricaricare la carta fotografica con i loghi HP rivolti verso il basso.
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Riposizionare il coperchio della carta.
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Accendere la stampante Sprocket, quindi inviare nuovamente il lavoro di stampa.
Dove posso trovare ulteriori informazioni sulla mia ruota dentata?
Per ulteriori informazioni, vai a HP Sprocket homepage.
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Esempi: Inceppamento carta Sprocket "," Aggiornamento firmware Sprocket
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