Lösen von Verbindungs- und Druckproblemen auf Ihrem HP Sprocket

Das Teilen gedruckter Fotos ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Erinnerungen weiterleben zu lassen. Von der Aufnahme der perfekten Aufnahme über die Bearbeitung jedes Details bis hin zum Teilen des fertigen Produkts mit Freunden hilft Ihnen jeder Teil dieses kreativen Prozesses, im Moment zu bleiben und das Erlebnis ein bisschen mehr zu genießen.

Leider können technische Probleme und überwältigende Menüoptionen diesen gesamten Prozess entgleisen. Egal, ob es sich um ein Verbindungsproblem, ein Druckproblem oder die Unwissenheit zur Bearbeitung Ihrer Fotos handelt, der kleinste Haken genügt, um Sie aus Ihrem kreativen Rhythmus zu reißen und einen angenehmen Nachmittag in einen frustrierten Rausch zu verwandeln.

Keine Sorgen machen! In diesem Artikel skizzieren wir einige der häufigsten Probleme, auf die Sie mit Ihrem HP Sprocket stoßen, und bieten einige einfache Lösungen und Richtlinien, mit denen Sie im Handumdrehen wieder stressfrei drucken können.

Warum verbindet sich mein HP Sprocket nicht?

Manchmal bereiten wir uns auf unglaublich komplizierte Themen vor, werden aber von einfacheren komplett überwältigt. Ein Beispiel ist einfach eine Verbindung zu Ihrem Drucker. Wenn bei diesem ersten Schritt ein Problem auftritt, kann es schwierig sein zu wissen, was als nächstes zu tun ist. Hier sind ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten, wenn Ihr Drucker und Ihr Telefon keine Verbindung herstellen.​

Überprüfen Sie Ihren Batteriestand

Während Ihr Drucker auch bei schwachem Akku eine Verbindung herstellen können sollte, hilft ein vollständig aufgeladener Akku Ihrem Drucker, optimal zu funktionieren. Wenn Ihr Sprocket weniger als 25 % Akku hat, kann es schwieriger werden, eine Verbindung herzustellen. Schließen Sie einfach Ihr Sprocket an, um es etwa 30 Minuten lang aufzuladen, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

Wenn Ihr Akku schwach ist, können Sie möglicherweise auch während des Ladevorgangs eine Verbindung zu Ihrem Drucker herstellen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Drucker ausreichend Strom hat, während Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen. Wenn Sie in Eile drucken müssen und ein Verbindungsproblem haben, schließen Sie es an das Ladegerät an und versuchen Sie, eine Verbindung von Ihrem Gerät herzustellen.

Überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen

Ihr Telefon stellt ständig alle möglichen Verbindungen her. Von anderen Bluetooth-Geräten über Wi-Fi-Netzwerke bis hin zu Ihrem Mobilfunkanbieter steht Ihr Telefon in ständiger Kommunikation mit Geräten und Netzwerken, die Ihre Verbindung mit Ihrem Sprocket unterbrechen können.

Wenn sich Ihr Sprocket nicht mit Ihrem iPhone verbindet, gehen Sie zu den Einstellungen und öffnen Sie Ihr Bluetooth-Menü. Je mehr Bluetooth-Elemente mit Ihrem Telefon verbunden sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass eines dieser Geräte Ihre Verbindung zu Ihrem Sprocket stört. Sogar Geräte, die Sie zuvor verbunden haben, können der Verbindung mit Ihrem Sprocket im Weg stehen. Trennen Sie andere Bluetooth-Geräte wie AirPods und Lautsprecher und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Wenn sich Ihr Sprocket nicht mit Ihrem Android-Telefon verbinden lässt, gehen Sie zu Ihren Einstellungen und überprüfen Sie Ihre Ortungsdienste. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ortungsdienste aktiviert sind, damit Sie sich mit Ihrem Sprocket verbinden können. Beachten Sie, dass Ihre Ortungsdienste nicht ständig eingeschaltet sein müssen, sondern nur, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Ihrem Sprocket herzustellen.

 

Starten Sie Ihr Sprocket & Phone neu

Die meisten Menschen starten ihre mobilen Geräte nicht sehr oft neu, und dies kann dazu führen, dass sich kleine Probleme im Laufe der Zeit summieren. Durch einen Neustart Ihres Telefons und Ihres Sprocket können Sie Ihr Verbindungsproblem möglicherweise lösen.

Suchen Sie die Reset-Taste auf Ihrem Sprocket (eine kleine Taste, zum Drücken benötigen Sie eine Büroklammer) und drücken Sie die Taste, bis sich Ihr Sprocket ausschaltet. Nachdem Ihre Geräte neu gestartet wurden, versuchen Sie erneut, Ihr Telefon mit Ihrem Sprocket einzurichten. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Taste nicht zu lange gedrückt halten, um zu vermeiden, dass Ihr Drucker auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.

Beheben von Druckproblemen

Wenn Ihr Sprocket mit Ihrem Gerät verbunden ist, treten beim Drucken möglicherweise immer noch einige Probleme auf, die Sie vom endgültigen Bild abhalten, nach dem Sie suchen. Viele dieser Probleme lassen sich ganz einfach lösen. Nachfolgend finden Sie einige häufige Druckprobleme mit einfachen Lösungen.

Warum druckt mein Gerät nicht?

Wenn Sie Ihren Sprocket nicht zum Drucken bringen können, sollten Sie einige grundlegende Dinge überprüfen, die Ihr Problem lösen sollten.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon und Sprocket richtig verbunden sind. Ohne eine ordnungsgemäße Verbindung können Ihr Telefon und Sprocket nicht miteinander kommunizieren. Befolgen Sie die Schritte oben, um Hilfe beim Verbinden Ihres Sprocket mit Ihrem Gerät zu erhalten.

Stellen Sie zweitens sicher, dass das Papier richtig eingelegt ist. Wenn das Papier nicht richtig in das Fach eingelegt ist, können Sie Ihren Sprocket nicht zum Drucken bringen. Stellen Sie beim Einlegen von Papier in Ihren Sprocket sicher, dass das Papier aus der Verpackung entfernt wurde, es mit den HP-Logos nach unten in den Drucker eingelegt wird und sich die Druckqualitätskarte unten im Papierstapel befindet.

Suchen Sie zuletzt nach Firmware-Updates. HP veröffentlicht regelmäßig Firmware-Updates, um Ihnen das sicherste und zuverlässigste Druckerlebnis zu bieten. Wenn Ihre Firmware aktualisiert werden muss, wird beim Öffnen der HP Sprocket-App eine Aufforderung zur Aktualisierung angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass Sie mindestens 25 % Akku benötigen, um Ihre Firmware zu aktualisieren.


Warum druckt mein Sprocket leere Fotos?

Wenn Ihr Sprocket-Drucker leere Fotos druckt, ist die wahrscheinlichste Erklärung, dass das Papier nicht richtig in den Drucker eingelegt ist. Das Papier ist möglicherweise nicht richtig ausgerichtet, auf dem Kopf stehend oder die falsche Papiersorte für Ihren Sprocket.

Um dieses Problem zu beheben, schalten Sie Ihr Sprocket aus und entfernen Sie die Abdeckung. Entfernen Sie das Papier aus dem Drucker und richten Sie es erneut in Ihrem Sprocket aus. Stellen Sie sicher, dass die Seite, auf der das Bild gedruckt wird, nach oben zeigt und dass sich die Druckqualitätskarte unten im Stapel befindet.

Erzielen der besten Druckqualität

Wenn Menschen Fotos von Sonnenuntergängen, Bergblicken oder anderen Naturwundern betrachten, verwenden sie oft den Satz „Dieses Foto wird dem nicht gerecht“. Wir verlassen uns auf Fotos, um uns zu unseren schönsten Momenten zurückzubringen, und je höher die Qualität eines Fotos ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass es Ihnen hilft, die Freude an diesem Moment noch einmal zu erleben.

Leider kann eine schlechte Fotoqualität Ihr Gedächtnis vollständig trüben. Wenn es um hochwertigen Fotodruck geht, gibt es selten ein Problem, das den Unterschied zwischen guten und schlechten Fotos ausmacht. Stattdessen ist es oft eine Ansammlung kleiner Probleme, die sich auf Ihren Druck auswirken. Um die beste Druckqualität zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie alle unten aufgeführten Punkte überprüfen.

Überprüfen Sie Ihr Fotopapier

So wie ein großartiges Gemälde mit einer großartigen Leinwand beginnen muss, müssen Ihre Fotos mit hochwertigem Fotopapier beginnen. Ihr Fotopapier wird nicht mit Tinte benetzt, sondern einer thermischen Reaktion unterzogen. Daher ist es unerlässlich, Ihr Fotopapier in gutem Zustand zu halten.

Um Ihr Fotopapier in bester Form zu halten, befolgen Sie diese Richtlinien:
  • Lagern Sie Ihr Fotopapier an einem trockenen Ort
  • Setzen Sie Ihr Fotopapier keiner extremen Hitze oder Kälte aus
  • Berühren Sie nicht die Seite des Fotopapiers, auf der der Druck erscheinen soll
  • Legen Sie Ihr Papier vorsichtig in Ihren Sprocket ein, um Knicke und Knicke zu vermeiden


Suchen Sie nach Firmware-Updates

Während das Überspringen einiger Firmware-Updates Sie am Drucken hindert, verringert das Überspringen anderer Updates einfach Ihre Druckqualität. Um sicherzustellen, dass Sie die beste Qualität von Ihrem Sprocket erhalten, aktualisieren Sie Ihre Firmware immer so bald wie möglich. Das Betreiben Ihres Druckers mit alter Firmware verhindert möglicherweise, dass Ihr Telefon die ideale Verbindung mit Ihrem Sprocket herstellt.


Nehmen Sie Fotos mit Blick auf das Drucken auf

Kein Bildschirm kann jemals perfekt wiedergeben, wie ein Foto nach dem Drucken aussehen wird. Umso wichtiger ist es, bereits beim Fotografieren an das Drucken zu denken.

1. Sorgen Sie für ausreichende Beleuchtung

Bei Bildern dreht sich alles um das Einfangen von Licht, und ohne ausreichende Beleuchtung wird Ihr Foto nicht gut herauskommen. Stellen Sie sicher, dass Sie in einem ausreichend beleuchteten Bereich fotografieren, und stellen Sie sicher, dass Ihr Bild keine nennenswerten dunklen Flecken aufweist.

2. Sehen Sie, wie andere Drucke geworden sind

Wenn Sie zuvor mit Ihrem Telefon aufgenommene Bilder ausgedruckt haben, vergleichen und kontrastieren Sie das Ergebnis Ihres Ausdrucks und die Art und Weise, wie Ihr Foto auf Ihrem Telefon aussah. Durch den Vergleich dieser Bilder können Sie die Unterschiede zwischen Ihrem Telefonbildschirm und Ihrem Drucker erkennen. Auf diese Weise können Sie Bilder aufnehmen, die gut mit Ihrem Drucker funktionieren, und Ihre gewünschte Vision zum Leben erwecken.

3. Denken Sie an Ihre Fotogröße

Ihr Telefon kann Bilder in einer Vielzahl von Größen aufnehmen. Beim Aufnehmen von Fotos kann es vorkommen, dass Sie Bilder aufnehmen, die nicht dem Seitenverhältnis Ihres Fotopapiers entsprechen. Wenn Sie Ihre Bilder nicht mit der HP Sprocket-App aufnehmen, vergewissern Sie sich, dass Sie die Fotos im richtigen Seitenverhältnis aufnehmen. So können Sie besser sehen, wie Ihre Drucke aussehen werden.



Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder

Wenn Sie Bilder von Ihrer Kamerarolle oder verbundenen Social-Media-Profilen drucken, kann die Qualität dieser Bilddateien variieren. Indem Sie qualitativ hochwertige Bilder verwenden, geben Sie Ihrem Sprocket das Beste, womit Sie arbeiten können. Hochwertige Bilder tragen dazu bei, das Drucken verschwommener Bilder zu verhindern. Überprüfen Sie Ihre Bilder vorher, um sicherzustellen, dass Sie beim Drucken die beste Bildqualität verwenden.


Innen gründlich reinigen

Kleine Schmutz- und Staubpartikel können an verschiedenen Stellen Ihres Druckpfads eindringen und Ihre Drucke beeinträchtigen, insbesondere wenn Sie Schlieren und Streifen auf Ihren Drucken bekommen. Die Reinigung des Inneren Ihres Sprockets kann viel dazu beitragen, eine schlechte Druckqualität zu verhindern.

Verwenden Sie beim Reinigen Ihres Sprockets kein Wasser, da dies den Drucker beschädigen kann. Ein Mikrofasertuch oder Druckluft hilft dabei, angesammelten Staub oder Schmutz zu entfernen. Dadurch kann verhindert werden, dass rosafarbene Fotos oder Bilder mit Linien darauf gedruckt werden.

Verwenden der Sprocket-App

Die HP Sprocket-App bietet alles, was Sie brauchen, um wunderschöne Bilder aufzunehmen und beeindruckende Bearbeitungen zu erstellen. Während Sie Ihre Fotos bearbeiten, haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten zu verstehen, was jedes Symbol bedeutet und was dieses Ding mit Ihren Fotos macht. Hier finden Sie eine Kurzanleitung zur Verwendung der HP Sprocket-Bearbeitungstools sowie deren Mehrwert für Ihre Fotos.

Autofix-Funktion

Wenn Sie sich in die Fotobearbeitung wagen, können Sie feststellen, dass die Optionen überwältigend sind. Die Autofix-Funktion ist ein Symbol, das Sie auswählen können, um Ihr Foto automatisch zu bearbeiten. Diese Funktion konzentriert sich auf den Umgang mit problematischen Bereichen eines Fotos und versucht nicht, Ihren Bildern einen bestimmten Stil zu verleihen. Für weniger technisch versierte Benutzer oder Drucken in Eile kann die Autofix-Funktion äußerst hilfreich sein.


Pegelanpassungen

Im Bereich „Pegelanpassung“ können Sie drei Einstellungen in Ihren Fotos anpassen: Helligkeit, Kontrast und Sättigung.

Die Helligkeitseinstellung ändert die Gesamthelligkeit Ihres gesamten Bildes. Helligkeitsanpassungen können ein Bild heller und luftiger erscheinen lassen und Bilder, die an dunklen Orten aufgenommen wurden, einfacher drucken lassen.

Die Kontrasteinstellung ändert die Unterscheidung zwischen den hellen und dunklen Bereichen Ihres Fotos. Ein höherer Kontrast erzeugt eine ausgeprägtere Unterscheidung zwischen Hell und Dunkel, während ein niedrigerer Kontrast die beiden stärker vermischt.

Die Sättigungseinstellung ändert die Farbintensität in einem Bild. Je höher die Sättigung, desto intensiver erscheinen die Farben eines Fotos. Je niedriger die Sättigung, desto eher sieht Ihr Foto aus, als wäre es schwarz-weiß. Sättigungsanpassungen sind sehr stilistischer Natur, spielen Sie also mit dieser Einstellung herum, um Ihr gewünschtes Niveau zu finden.


Filter

Eine einfache Möglichkeit, Ihre Fotos zu stilisieren, ist das Hinzufügen von Filtern. Unser Filtermenü bietet eine Vielzahl von Optionen, mit denen sich Fotos wärmer, kühler, heller oder gealtert anfühlen können. Jeder Filter wird unten auf Ihrem Bildschirm in der Vorschau angezeigt. Tippen Sie einfach auf einen Filter, um ihn auf Ihr Foto anzuwenden. Sobald ein Filter angewendet wurde, können Sie immer noch Ebenenanpassungen vornehmen und lustige Funktionen wie Rahmen, Aufkleber und Text hinzufügen.


Schnelle Bearbeitungen

Wenn Sie in einem einfachen Schritt zu einem schönen Druck gelangen möchten, sind Quick Action Edits genau das Richtige für Sie. Mit einer einzigen Berührung wendet eine Quick Action Edit eine Reihe von Bearbeitungen, Filtern und Verschönerungen auf Ihr Sprocket-Foto an. Scrollen Sie wie bei Filtern einfach durch die Optionen und drücken Sie sie unten auf dem Bildschirm, um die Bearbeitungen zu Ihrem Foto hinzuzufügen. Diese Bearbeitungen werden nicht übereinander gestapelt, sodass beim Drücken der einzelnen Optionen eine zuvor ausgewählte Option Ihre nächste Auswahl nicht beeinträchtigt.


Rahmen/Aufkleber

Obwohl dies zwei separate Menüoptionen sind, funktionieren sie alle auf sehr ähnliche Weise. Über das Rahmenmenü können Sie Rahmen hinzufügen, die Ihr Bild umschließen. Am unteren Rand des Bildschirms erhalten Sie eine Vorschau, wie der Rahmen aussehen wird. Tippen Sie einfach auf den Rahmen, um ihn auf Ihr Bild anzuwenden.

Auf ähnliche Weise gibt Ihnen das Sticker-Menü eine Vorschau verschiedener Sticker-Optionen, die Sie zu Ihren Fotos hinzufügen können. Aufkleber können in der Größe geändert, gespiegelt und gedreht werden, indem Sie sie einfach auf dem Bildschirm ziehen und zusammenziehen. Aufkleber sind eine großartige Möglichkeit, jedem Foto ein bisschen Spaß und Stil zu verleihen.


Text

Sie sagen, ein Bild sagt mehr als tausend Worte, aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihren Fotos nicht noch ein paar Worte hinzufügen können. Das Textmenü macht es einfach, Überschriften, Bildunterschriften und jeden anderen Text hinzuzufügen, den Ihr Foto benötigt.

Wenn Sie das Textmenü öffnen, wird Ihr Bildschirm abgedunkelt und Ihre Tastatur wird am unteren Rand des Bildschirms angezeigt. Geben Sie den gewünschten Text ein und tippen Sie dann auf das Häkchen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um fortzufahren.

Ihr Text wird nun auf Ihrem Foto angezeigt. Um Ihren Text zu verschieben, ziehen Sie ihn einfach an die gewünschte Stelle und ziehen Sie die Ecken Ihres Textfelds, um die Größe zu ändern. Unten auf dem Bildschirm sehen Sie Optionen zur Auswahl von Schriftart, Textfarbe, Texthintergrundfarbe und Textausrichtung.


Bürste

Manchmal möchten Sie die Aufmerksamkeit auf ein Element Ihres Bildes lenken. Das Pinselwerkzeug ist genau dafür perfekt geeignet. Unten auf dem Bildschirm können Sie Ihre Pinselgröße und -farbe auswählen und den Rändern Ihrer Pinselstriche Unschärfe hinzufügen. Verwenden Sie einfach Ihren Finger, um nach Herzenslust zu zeichnen, um Ihren Fotos ein zusätzliches Element hinzuzufügen.


Zuschneiden/Drehen

Während Sie sich auf den Druck Ihres Bildes vorbereiten, fungiert das Menü Zuschneiden/Drehen als eine Art Druckvorschau. Hier können Sie Ihr Bild mit all Ihren Bearbeitungen sehen und es für den Druck vorbereiten. Sie können die Ausrichtung Ihres Bildes ändern, es spiegeln oder eine Drehung hinzufügen. Dieses Menü gibt Ihren Bildern den letzten Schliff, bevor Sie sie drucken.

Probleme beheben

Während Sie Ihr HP Sprocket verwenden, treten zwangsläufig andere Probleme auf. Hier sind ein paar Probleme, auf die Sie möglicherweise stoßen, sowie einfache Korrekturen, die Ihnen helfen, diese Hürden zu umgehen.

Beseitigen eines Papierstaus

Ihr Sprocket-Drucker wurde für eine einfache Verwendung entwickelt, und das Beheben eines Papierstaus ist ein Bereich, in dem diese Einfachheit zu einem angenehmen Benutzererlebnis führt. Ihr Sprocket warnt Sie mit einem schnell blinkenden roten Licht am Drucker und einer Fehlermeldung in Ihrer Sprocket-App vor einem Papierstau.

Um einen Papierstau zu beheben, löschen Sie zunächst die Fehlermeldung in der HP Sprocket-App und schalten Sie Ihren Drucker aus. Entfernen Sie das restliche Papier vom Sprocket und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus. Wenn der Papierstau beseitigt ist, laden Sie Ihren Drucker erneut mit Papier und schließen Sie Ihr Sprocket. Schalten Sie Ihr Sprocket wieder ein und fahren Sie mit dem Drucken fort.


Warum lädt mein Sprocket nicht?

Wenn Ihr HP Sprocket nicht aufgeladen wird, überprüfen Sie zuerst Ihr Kabel. Stellen Sie sicher, dass das Kabel funktioniert und die verwendete Steckdose Strom erzeugt. Sie können dies überprüfen, indem Sie ein Telefonladegerät an diese Steckdose anschließen und Ihr Telefon einstecken.

Wenn Ihr Kabel und Ihre Steckdose in Ordnung sind, setzen Sie den Drucker zurück und versuchen Sie erneut, Ihren Sprocket aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist Ihr Sprocket möglicherweise zu warm. Entweder durch den Gebrauch oder durch Umweltfaktoren kann sich Ihr Sprocket erwärmen. Lasse dein Sprocket abkühlen und verbinde es dann wieder mit deinem Ladekabel.